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【聚集315】十大照明灯具品牌网络口碑:雷士飞利浦欧司朗居前

  近年来,我国的照明行业快速发展,形成了一批有品牌、有规模的照明灯具生产企业,部分企业已开始采用自主品牌进军国际市场。截至2015年,全国照明灯具企业已超过两万家。

  在大数据时代,企业品牌建设越来越重视产品的网络口碑。那些由网民通过各种网络渠道分享的关于公司、产品或服务的信息,其传播效力将影响这个品牌的信誉度,也将影响消费者对该品牌的选择。

  今年“3·15”之际,法治周末报社联合中国搜索及第三方舆情监测数据平台,对与消费者生活密切相关的手机行业、照明行业相关品牌进行大数据挖掘,并参考各品牌的微博评价、互动和转评情况,推出《2018(1-3月)十大旗舰手机网络口碑比拼排行》和《2018(1-3月)十大照明灯具品牌网络口碑比拼排行》。

  这两个排行榜以网络口碑为调研基础,旨在为消费者进行购买行为,为厂商建设自身品牌提供参考。由于监测关键词的设定、监测方法的差异等因素,各舆情机构可能产生不尽相同的数据结果。

  近年来,我国的照明行业快速发展,形成了一批有品牌、有规模的照明灯具生产企业,部分企业已开始采用自主品牌进军国际市场。截至2015年,全国照明灯具企业已超过两万家。

  如此众多的照明品牌,在消费者眼中的形象与口碑如何?法治周末报社联合中国搜索及第三方舆情监测数据平台,以飞利浦、欧普、欧司朗、佛山照明、雷士、松下、三雄极光、美的、TCL照明、阳光照明10个照明灯具品牌作为研究对象,对2018年1月1日至3月12日期间,各大品牌出现在网络媒体(包括微博、微信、博客、论坛、贴吧等)上的用户口碑大数据进行监测,并参考微博评价、互动和转评情况,研究整理出《2018(1-3月)十大照明灯具品牌网络口碑比拼排行》。

  根据第三方监测数据,我们发现从正负信息绝对数量上看,飞利浦、欧普和雷士照明高居前三位,这三大品牌明显受到媒体和消费者的更多关注。而松下照明、TCL等品牌的网络关注度相对要低。

  具体来看,按照品牌负面信息量在十大品牌负面信息总量当中的比重进行排序,从高到低,依次为欧普照明(17.2%)、飞利浦照明(16.5%)、雷士照明(13.7%)、欧司朗(12.4%)、佛山照明(11.9%)、松下照明(9.5%)、美的照明(6.8%)、三雄极光(6.4%)、TCL照明(5.9%)、阳光照明(5.3%)。

  按照各品牌负面信息量在自身信息总量中的占比从高到低进行排序,依次为佛山照明(5.26%)、飞利浦照明(5.07%)、欧普照明(4.83%)、欧司朗(4.47%)、美的照明(3.71%)、TCL(3.1%)、三雄极光(2.84%)、阳光照明(2.59%)、松下照明(2.43)和雷士照明(2.28%)。

  基于以上数据及网友观点抽样分析,大数据云计算给出的各品牌网络口碑参考分值从高到低,依次为雷士照明(90.3)、飞利浦照明(88.5)、欧司朗(86.4)、美的照明(84.9)、TCL照明(84.1)、欧普照明(83.2)、三雄极光(82.8)、佛山照明(82.5)、松下照明(81.7)、阳光照明(79.9)。

  雷士照明是国内的老牌照明企业,产品涉及商业照明、LED照明、家居照明、办公照明、户外照明、智能照明、光源电器等领域。自1998年创立以来,雷士照明一直保持行业领先地位。

  经过了此前的股权风波,雷士照明如今已进入一个全新的发展阶段。在家居领域进一步深化布局,线上线下协同发展,企业重新驶入发展快车道。2017年,雷士照明预计净利增长逾90%。

  面对新形势,雷士照明适时制定全新的发展战略。在品牌创立20周年之际,雷士照明将今年定为“品质服务提升年”,并在近期开展“诚信3·15,惠民大行动”的“好换灯”主题推广活动,向消费者传达雷士照明“全国性升级服务”“免费服务”“服务态度好”等品质提升服务及理念,被消费者点赞,进一步提升品牌形象和美誉度。

  在今年央视春晚珠海分会场的景观照明项目中,雷士照明再度成为主角,向全国观众展示了行业领先的“专业科技、光的艺术”,引起网友热议。

  网络口碑监测数据显示,在本次选取的十大照明灯具品牌当中,雷士照明获得90.3的网络口碑分值,高居第一。

  无论是规模、体量还是品牌影响力,飞利浦照明都是全球最大的照明品牌之一,在国际市场上受到广泛关注。

  中国消费者对飞利浦照明并不陌生。事实上,飞利浦照明也将中国市场视为其核心市场之一。在中国市场,飞利浦对于产品的推新、渠道的把关、品牌的宣传等,一直都比较注重。同时,注重在本土化使用体验上推动本土创新,通过软硬件及外部合作上的突破满足中国消费者对智能家居照明的需求,这或许是飞利浦得以在中国市场长盛不衰的根本原因。例如,通过对中国市场的长期研究,飞利浦照明发布一款名为“HUE”的氛围灯具系列产品,并给它起了一个全新的中文名字“秀”,博得消费者的好感。

  在刚刚结束的平昌冬奥会,飞利浦照明提供的体育泛光照明系统“飞利浦ArenaVision”点亮了4座韩国冬季运动场馆,广受业内关注。

  网络口碑监测数据显示,在本次选取的十大照明品牌当中,飞利浦照明获得了88.5的网络口碑分值,仅次于最高人气的本土品牌雷士照明。

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